Versand & Zahlung

Liefergebiete

  • Schweiz & Liechtenstein (CH/LI) – Standardversand mit Sendungsverfolgung.

  • EU & Ausland – Internationaler Versand mit Tracking (Carrier gemäss Checkout).

Versandkosten & Lieferzeit

  • CH/LI: Kosten & Optionen gemäss Checkout · Regellaufzeit 2–4 Werktage.

  • EU & Ausland: Kosten & Optionen gemäss Checkout · Regellaufzeit 4–10 Werktage (ohne Zollverzögerungen).

  • Digitale Gutscheine: Zustellung sofort per E-Mail (kein Versand).

Zoll, Steuern & Importgebühren (EU/Ausland)

  • Wir versenden aus der Schweiz. Bei Lieferungen in die EU/Ausland fallen ggf. Einfuhrumsatzsteuer, Zölle und Gebühren an, die von der Empfänger:in zu tragen sind (DDU/DDP je nach Checkout-Anzeige).

  • Wir weisen aktuell keine Schweizer MWST aus (nicht MWST-pflichtig).

  • Laufzeiten können sich durch Zollprüfungen verlängern.

Zahlungsarten

  • Barzahlung
  • Shopify-Checkout (z. B. Kredit-/Debitkarte, Apple Pay – via Shopify Payments)

  • PayPal

  • Geschenkgutscheine (Head Spa Schweiz)

Abrechnung in CHF. Bei EU/Ausland erfolgt die Umrechnung durch den Zahlungsanbieter/Issuing Bank zum jeweiligen Kurs.

Versandabwicklung & Tracking

  • Tracking-Link in der Versandmail. Bitte prüfe Adresse & Kontaktangaben vor dem Abschluss. Für Rücksendungen wegen falscher/unkompletter Adresse können erneut Versandkosten anfallen.

Transportschäden & Verlust

  • Bitte innerhalb von 7 Tagen nach dem voraussichtlichen Zustelldatum melden (Foto/Beleg beilegen). Wir starten dann eine Nachforschung beim Carrier.

Rückgabe (Kurzfassung)

  • 14 Tage freiwilliges Rückgaberecht für ungeöffnete, originalversiegelte Produkte (CH/EU/Ausland).

  • Hygiene/Kosmetik nach Öffnen vom Umtausch ausgeschlossen.

  • Rücksendekosten trägt die Kundschaft (ausser bei Falschlieferung/Defekt).

  • Bei EU/Ausland sind Einfuhrabgaben i. d. R. nicht erstattbar; Erstattung der Ware erfolgt nach Wareneingang/Prüfung.

Stand: 13.09.2025

Ich fertige handgeknüpfte Extensions, bei denen jedes Haar achtsam durch meine Hände gewebt, präzise gelegt und ästhetisch vollendet wird. In einer exklusiven Schulung habe ich die Kunst der Tressentechnik erlernt. Diese Methode wurde bis ins Detail durchdacht - von der Auswahl der Haare bis zu Verarbeitung. Ziel ist eine Haarverlängerung die das Eigenhaar schont und seine Gesundheit langfristig unterstützt.

Beratung sichern

Die Single Track Weaving Methode wird seit vielen Jahren weltweit angewendet – ob in Afrika oder anderen Regionen. Das Flechten von Haaren gilt als angesehene und traditionsreiche Technik der Haarverlängerung.

Mit der Entwicklung der Haarindustrie hat sich jedoch die Qualität vieler Extensions deutlich verschlechtert. Wer sich mit Haarverlängerung beschäftigt, kennt dieses Problem zu gut: Extensions die nach kurzer Zeit stumpf wirken, sich verfilzen und entsorgt werden müssen.

Die Haare werden mit der Tressentechnik von Hand geknüpft, individuell angepasst und mit der Nähmaschine sorfältig verarbeitet. So entstehen ressourcenschonende Echthaar-Extensions, die bei richtiger Pflege fünf Jahre oder länger halten können.
Ihr Termin für Schönheit im Detail - und in jedem einzelnen Haar.
Lionelle Mageot

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