Datenschutz

Datenschutzerklärung
Verantwortliche Stelle
Head Spa Schweiz – Donika Cenaj & Lionelle Mageot, Tödistrasse 62, 8810 Horgen, Schweiz, E-Mail: info@headspaschweiz.ch

Welche Daten wir verarbeiten
Stammdaten (Name, Adresse, Kontakt), Vertrags-/Bestelldaten, Zahlungsdaten (nur Token/Transaktionsreferenzen), Termin- & Bewertungsdaten, Nutzungs-/Device-Daten (z. B. IP, Browser).

Zwecke & Rechtsgrundlagen
Betrieb von Website/Shop, Terminbuchung, Zahlungsabwicklung, Versand/Erfüllung, Support/Kommunikation, Bewertungen, Sicherheit/Fehleranalyse, optional Marketing (nur mit Einwilligung). Rechtsgrundlagen: Vertrag/Vertragsanbahnung, berechtigtes Interesse, Einwilligung (insb. Cookies/Marketing).

Dienstleister/Empfänger
– Shopify (Hosting/Shop/Checkout)
– Cowlendar (Online-Buchung)
– Judge.me (Produktbewertungen)
– Zahlungsdienste (z. B. Shopify Payments/Stripe, PayPal)
– Versanddienstleister (bei physischen Produkten)
– IT-/E-Mail-/Support-Provider (nur falls nötig)
Wir übermitteln nur, soweit zur Erfüllung erforderlich.

Übermittlung ins Ausland
Je nach Dienst auch in EU/USA/Kanada. Es bestehen vertragliche Garantien/Standardklauseln der Anbieter.

Cookies & Tracking
Wir verwenden notwendige Cookies. Statistik/Marketing-Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung. Diese kann jederzeit über die Cookie Einstellungen widerrufen/angepasst werden.

Newsletter/Marketing (falls abonniert)
Versand nur nach Einwilligung; Abmeldung jederzeit möglich.

Gesundheitsangaben bei Behandlungen
Angaben zu Allergien/Kontraindikationen verarbeiten wir ausschliesslich zur Durchführung/Dokumentation der kosmetischen Behandlung und bewahren sie nur so lange auf, wie erforderlich bzw. gesetzlich vorgesehen.

Speicherdauer
Entsprechend gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bzw. solange es für die Zwecke nötig ist.

Sicherheit
Wir schützen Daten durch organisatorische und technische Massnahmen (z. B. Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen).

Ihre Rechte (revDSG)
Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenherausgabe/-übertragung, Widerspruch gegen Verarbeitungen, Widerruf von Einwilligungen. Kontakt: info@headspaschweiz.ch

Minderjährige
Behandlungen bei unter 18-Jährigen nur mit Einwilligung der erziehungsberechtigten Person.

Änderungen
Stand: 13.09.2025