AGB

Geltung & Anbieter
Diese AGB gelten für Käufe (Produkte/Gutscheine) und Terminbuchungen über headspaschweiz.ch. Anbieterinnen: Head Spa Schweiz, Tödistrasse 62, 8810 Horgen (Kontakt siehe Impressum).

Leistungen
Wir erbringen kosmetische Behandlungen (u. a. Japanese Head Spa, Aqua Facial, Lashes/Extensions, Microneedling). Medizinische Diagnosen/Therapien erfolgen nicht.

Buchung, Pünktlichkeit, Anzahlung
Online-Buchung. Bitte 5–10 Min vorher eintreffen. Bei ausgewählten Services kann eine Anzahlung fällig werden; sie wird auf den Preis angerechnet.

Storno & No-Show
Kostenfrei bis 24 h vor Termin; < 24 h: 50 %, No-Show: 100 % des Preises. Anzahlungen/Gutscheine werden gemäss Regelung verrechnet.

Preise & Zahlung
Preise in CHF; Zahlung via Shopify-Checkout (Karte/Apple Pay), PayPal, Gutschein. Aktuell kein MWST-Ausweis.

Gutscheine
Gültig 24 Monate, übertragbar, keine Barauszahlung, Teilbeträge möglich. Verlust liegt in Kund:innen-Verantwortung; Ersatz nach Ermessen mit Kaufnachweis.

Gesundheit, Kontraindikationen, Einverständnis
Kund:innen informieren uns vorab wahrheitsgemäss über Allergien, Medikamente, Schwangerschaft/Stillzeit, Haut-/Kopfhaut-Erkrankungen und Kontraindikationen. Wir können Behandlungen aus fachlichen Gründen ablehnen/abbrechen. Einverständniserklärung & Gesundheitscheck sind Bestandteil jeder Behandlung (siehe Formular).

Microneedling – spezielle Bedingungen
Microneedling ist eine kosmetische Kollagen-Stimulation. Keine Heilaussagen oder Erfolgsgarantien.
Kontraindikationen u. a.: aktive Entzündungen/Infektionen, frische Narben/Wunden, starke Akne (III/IV), Herpes aktiv, Isotretinoin < 6 Monaten, Neigung zu Keloiden, unkontrollierter Diabetes, Autoimmunerkrankungen im Schub, Blutverdünner (ärztl. Rücksprache), Schwangerschaft/Stillzeit (individuelle Abklärung).
Mögliche Reaktionen/Risiken: Rötung/Schwellung, punktförmige Blutungen, Hämatome, Hyper-/Hypopigmentierung, Infektionen, selten Narben.
Aftercare (verbindlich): 24 h kein Make-up, 48–72 h kein Sport/Sauna/Schwimmbad/Sonne; 7 Tage keine AHA/BHA/Retinoide/Peelings; SPF 50 täglich. Anweisungen sind zu befolgen; Abweichungen erhöhen das Risiko und mindern Ergebnisse.

Ergebnisse & Rückerstattung
Ergebnisse sind individuell und abhängig von Haut/Haarroutine & Aftercare; keine Erfolgsgarantie. Bereits erbrachte Leistungen werden nicht rückerstattet.

Produkte: Lieferung & Rückgabe
Liefergebiet CH/FL; Kosten/Lieferzeiten gemäss Checkout. 14 Tage freiwilliges Rückgaberecht für ungeöffnete, originalversiegelte Ware; geöffnete Kosmetik/Hygieneartikel sind ausgeschlossen. Mängel innert 48 h melden (mit Foto).

Haftung
Wir haften im Rahmen des Gesetzes nur für Vorsatz/grobe Fahrlässigkeit. Eigenverantwortung bleibt vorbehalten.

Minderjährige
Behandlungen nur mit schriftlicher Zustimmung der erziehungsberechtigten Person.

Datenschutz & Cookies
Gemäss Datenschutzerklärung. Tracking/Marketing-Cookies nur mit Einwilligung (widerrufbar).

Recht/Gerichtsstand
Schweizer Recht. Gerichtsstand (soweit zulässig): Horgen (ZH).
Stand: 13.09.2025

 

Ich fertige handgeknüpfte Extensions, bei denen jedes Haar achtsam durch meine Hände gewebt, präzise gelegt und ästhetisch vollendet wird. In einer exklusiven Schulung habe ich die Kunst der Tressentechnik erlernt. Diese Methode wurde bis ins Detail durchdacht - von der Auswahl der Haare bis zu Verarbeitung. Ziel ist eine Haarverlängerung die das Eigenhaar schont und seine Gesundheit langfristig unterstützt.

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Die Single Track Weaving Methode wird seit vielen Jahren weltweit angewendet – ob in Afrika oder anderen Regionen. Das Flechten von Haaren gilt als angesehene und traditionsreiche Technik der Haarverlängerung.

Mit der Entwicklung der Haarindustrie hat sich jedoch die Qualität vieler Extensions deutlich verschlechtert. Wer sich mit Haarverlängerung beschäftigt, kennt dieses Problem zu gut: Extensions die nach kurzer Zeit stumpf wirken, sich verfilzen und entsorgt werden müssen.

Die Haare werden mit der Tressentechnik von Hand geknüpft, individuell angepasst und mit der Nähmaschine sorfältig verarbeitet. So entstehen ressourcenschonende Echthaar-Extensions, die bei richtiger Pflege fünf Jahre oder länger halten können.
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Lionelle Mageot

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